DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA VCI AUSENTES OU CORROMPIDOS
SITUAÇÃO: Ao conectar o NaproScan apresenta a mensagem de erro "Dados de identificação da VCI ausentes ou corrompidos."
CAUSA: Falha nas configurações da VCI PRO k por perda de dados.
SOLUÇÃO: Utilize a VCI PRO no programa do Pc scan K no Windows e faça a comunicação em algum veículo, desta forma irá atualizar o banco de dados das informações gravadas na VCI PRO. Em seguida faça um teste pelo NaproScan.
IMPORTANTE: Antes de desligar a VCI do veículo, precisa finalizar a comunicação do scanner no dispositivo Para mais informações clique aqui e assista o vídeo.
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Napro Eletrônica Industrial Ltda.
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