NÃO FOI POSSÍVEL OBTER AUTORIZAÇÃO NECESSÁRIA. TENTE NOVAMENTE
SITUAÇÃO: VCI MAX - Não foi possível obter autorização necessária ao acessar o painel de instrumentos da linha Fiat com a assinatura da Stellantis ativada.
CAUSA: Identificação do número de série do painel não foi gravada corretamente na linha de montagem.
OBSERVAÇÃO: Selecione a opção de Identificação do sistema de painel de instrumentos.
Para liberação do sistema da Stellantis, o painel precisa ter gravado o número de série correto, observe na imagem abaixo a numeração está apenas "5(X". Desta forma não é possível liberar o serviço de autorização.
Se selecionar o sistema de injeção ou outro sistema, observe que existe uma numeração válida como no exemplo o número de série: "TD4192783S34760". Através dessa numeração válida o sistema de segurança é liberado pela Stellantis.
SOLUÇÃO: Neste só é possível acessar usando o cabo SGW
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, conforme o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
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