Emparelhamento do bluetooth pelas configurações do ( Android ®)

EMPARELHAMENTO DO BLUETOOTH PELAS CONFIGURAÇÕES DO ANDROID®

SITUAÇÃO: Configurações do bluetooth com a VCI PRO não efetuada com sucesso.

CAUSA: Falha nas configurações do bluetooth com a VCI PRO.

SOLUÇÃO: Efetuar as configurações (para Android ®)

1- Abra a tela de configurações / Bluetooth

2 - Localize e selecione "NAPRO VCI PRO" disponível, e efetue o emparelhamento.

3- Certifique que o emparelhamento foi efetuado com sucesso.

SOLUÇÃO 2: OUTRAS VERIFICAÇÕES

1 - Abrir o painel de Ajustes Rápidos do Android (arrastar a barra de notificações para baixo, geralmente duas vezes) e verificar o ícone de Localização. Se estiver apagado/cinza, é isso — peça para tocar e ativar.

2 - Com a Localização ativada, tentar o pareamento novamente pelo app, sem precisar reiniciar nada.

3 - Se ainda falhar, confirmar nas permissões do app (Ajustes > Apps > ScanDroid > Permissões) que "Dispositivos próximos" (Bluetooth) e "Localização" estão como "Permitido".
Confirmar que o Bluetooth do próprio Android está ligado e que a VCI está com o LED de energia aceso e dentro do alcance (poucos metros).

4 - Se o MAC foi digitado manualmente no campo do app, conferir se bate exatamente com o MAC mostrado no rótulo/etiqueta da VCI ou nas configurações de Bluetooth do Android — erro de digitação impede o pareamento mesmo com tudo mais certo.

OBSERVAÇÃO: Na maioria dos casos investigados, a causa não é um defeito na VCI nem no app: é o serviço de Localização do Android estar desligado. A partir do Android 6, apps de terceiros só recebem resultado de busca de Bluetooth clássico quando a Localização do sistema está ativada — mesmo com a permissão de Bluetooth já concedida ao app. A tela nativa de Bluetooth do próprio Android é isenta dessa exigência, por isso ela sempre encontra o dispositivo enquanto o app não encontra.

IMPORTANTE: Antes de desligar a VCI do veículo, precisa finalizar a comunicação do scanner no dispositivo Para mais informações clique aqui e assista o vídeo.

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

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