ERRO AO ABRIR O PROGRAMA: DLL NÃO ENCONTRADA ISC ERROR CODE:335544XXX - YOUR USER NAME AND PASSWORD
SITUAÇÃO: Ao instalar o programa apresenta erro de abertura:
DLL NÃO ENCONTRADA
OU MENSAGEM: ISC ERROR CODE: 335544XXX
Your user name and password are not defined. Ask your database administrator to set up a Firebird login
CAUSA: Incompatibilidade do banco de dados Firebird do programa com o sistema operacional Windows XP.
SOLUÇÃO: Substituir o sistema operacional do computador para o Windows 7 / 8/ 10 ou 11.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
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