Erro ao carregar os sistemas: Access Violation at address 32c726C4 in molule - CC32120MT.DLL,Read of addrress 0000000

ERRO AO CARREGAR OS SISTEMAS

SITUAÇÃO: Ao selecionar e carregar os veículos apresenta a mensagem de erro:

Access Violation at address 32c726C4 in molule

'CC32120MT.DLL'. Read of addrress 0000000

CAUSA: Interface VCI PRO ou interface USB, não reconhecida.

SOLUÇÃO: Voltar ao menu principal, na tela inicial selecione ADMINISTRAÇÃO / CONFIGURAÇÃO / INTERFACE e selecione a opção, conforme o modelo da interface utilizada:  "SCAN USB 5000" OU "VCI PRO", e confirme. Em seguida efetue um teste em um veículo.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

ATENDIMENTO POR WHATSAPP:  (11) 4391-7000 

 

 

 Clique aqui para iniciar o atendimento  

 

 Clique aqui para outras opções de serviço de suporte técnico

 

Napro Eletrônica Industrial Ltda.