RESET DA INTERFACE VCI ou VCI PRO
Ao selecionar um veículo e confirmar com a interface VCI 7000 ou VCI PRO fica somente “VERIFICANDO CONEXÃO” e a interface não emite o sinal sonoro (2 bips ao conectar ao veículo).
PROCEDIMENTO DE RESET: Conecte a interface VCI PRO ou VCI 7000 pelo cabo usb no computador, ligada ao veículo. ( Não é possível fazer esse procedimento via bluetooth).
Selecione o sistema do veiculo e quando estiver verificando conexão, pressione o botão de reset e mantém pressionado por 10 segundos, repetindo o procedimento por várias vezes.
OBS: Para a VCI 7000 pra ter acesso ao reset vai precisar de um objeto com ponta (clips) pra inserir no furo da tomada de reset que fica na parte interna da interfece.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
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Anexos: Reset-da-interface-VCI.pdf
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