ERRO DE ABERTURA OU AO CARREGAMENTO DOS SISTEMAS
Pc scan, apresenta erro de abertura ou ao carregar os sistemas apresenta
Mensagem de erro : ISC ERROR CODE:33554472
YOUR USER NAME AND PASSWORD ARE NOT DEFINED. ASK YIUR
OBS: A versão atual do Pc scan o seu banco de dados Firebird é incompatível com o sistema operacional Windows XP, neste sistema operacional nos sistemas desenvolvidos mais recentes não irá carregar, sendo necessário instalar o programa outro computador com o Windows 7 / 8 ou 10.
SOLUÇÃO PARA OS COMPUTADORES COM O WINDOWS 7 / 8 OU 10: Acesse o site: https://www.suporte.napro.com.br
- No campo de busca digite a letra: V e o número da versão do programa
Baixe e instale a atualização disponível ou o arquivo em anexo
PROCEDIMENTO SE NÃO RESOLVER BAIXANDO SOMENTE ESSAS ATUALIZAÇÕES
OBS: Em alguns casos, após baixar essas atualizações, pode ocorrer de o problema continuar, neste caso verifique a conexão da internet, pois tem alguns computadores que o Windows não libera a execução do Firebird se estiver desconectado na internet.
Após a verificação da conexão, se não resolver faça os procedimentos a seguir:
Nos sistemas operacionais Windows 7 / 8 ou 10, selecione PAINEL DE CONTROLE (Exibir por: Ícones grandes) / PROGRAMAS E RECURSOS (ou no Windows XP), PAINEL DE CONTROLE / ADICIONAR E REMOVER PROGRAMAS.
Desinstale todas as versões do Firebird instalada no computador.
Em seguida será necessário baixar e instalar novamente as atualizações manualmente.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:
- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.
Clique aqui para obter outras opções de atendimento do suporte técnico
Anexos: setup_Firebird_3000FL.rar
« Voltar