Interface VCI não carregam os sistemas por bluetooth e por cabo usb - Verificando conexão

INTERFACE VCI PRO 2 VCI E MAX NÃO CARREGAM OS SISTEMAS

SITUAÇÃO: A interface VCI não está carregando os sistemas por cabo e por bluetooth.

CAUSA: Perda de programação por alguma atualização do firmware correspondente da interface VCI, que não foi bem sucedida.

SOLUÇÃO: Efetuar o procedimento de atualização do firmware manualmente, seguindo as orientações abaixo:

PROCEDIMENTO DE ATUALIZAÇÃO DO FIRMWARE DA INTERFACE VCI  MANUALMENTE

Clique aqui e acesse o vídeo explicativo com orientações com recursos em IA

1 - Feche o programa e conecte a interface VCI pelo cabo USB no computador.  (Não é possível fazer esse procedimento via bluetooth).

2 - Desenrosque os parafusos de fixação e solte cabo OBD que está ligado na interface VCI, deixando somente o cabo OBD ligado no veículo. O cabo USB permanece ligado na VCI e no computador

3 - Na interface VCI, próximo da tomada USB, tem um botão com nome "FLIGHT REC", pressione esse botão e segure. Com esse botão pressionado, ligue o cabo OBD na interface VCI, já ligado no veículo.

Depois solte o botão *"FLIGHT REC"*

 Observe que ficará somente um led vermelho (power) acesso na interface.

4 - Selecione o gerenciador de dispositivos do Windows (atalho teclas: WINDOWS + PAUSE BRAKE) e localize qual porta o Windows criou para a USB Serial Port (COM X).

5 - Acesse: MEU COMPUTADOR / DISCO LOCAL (C): / NAPRO / (SCAN 3000  / SCAN  7000 / SCAN 5000 conforme cada modelo) / SUPORTE / VCI PRO2 / VCI_Update.

6 - Ao abrir a tela de programação, selecione a porta em que o gerenciador de dispositivo criou (figura 3) e clique em "Confirmar" / em seguida, selecione o "número 1".

7 - Aguarde até a barra de status preencher em 100 %, apresentando a mensagem:

8 - Clique em "Confirmar".

 

 9 - Finalize essa tela de programação, desligue a VCI do veículo e coloque novamente e faça um teste de comunicação no veículo pelo cabo USB e pelo bluetooth.

 

Clique aqui para fazer o procedimento de reset somente quando estiver com as interfaces antigas VCI PRO ou VCI 7000, quando não emite os bips ao ligar nos veículos 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

ATENDIMENTO POR WHATSAPP:  (11) 4391-7000 

 

 

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