Capacidade do computador para a versão FL do Pc scan e Pc truck

 CAPACIDADE DO COMPUTADOR PARA O PC SCAN 3000 FL / PC SCAN 7000 / PC TRUCK 5000 FL

As especificações mínimas do computador recomendadas para o Pc-scan 3000 FL são:

- Processador recomendado: Core 2 Duo ou superior

 Mínimo: Intel Pentium 4,2 GHZ

 - Memória ram recomendado: 4 Gb;

 Mínimo: 2 Gb;

- Espaço mínimo de armazenamento para instalação do Pc-scan  no disco rígido local (C) recomendado: No mínimo 32 GB Livres ou superior.

- Quantidade de  portas usb: No mínimo 2 entradas USB.

- Resolução da tela: 1024 X 768, 256 cores ou superior.

- Sistema operacional plataforma Windows: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10, com licenças originais, devidamente atualizados e com conexão com a internet.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES AO COMPRAR UM COMPUTADOR

1 - Sistema Operacional Windows 10 com a versão  Home Single Language é uma versão do Windows que geralmente já vem pré-instalada na máquina, sendo uma  versão mais simples do sistema que não possui muitos recursos, podendo apresentar alguma incompatibilidade com o funcionamento do Pc scan. Recomendamos o uso da versão do Windows 10 Pro.

2 - Alguns modelos de  notebooks, que possuem o dispositivo Bluetooth original, tem apresentado alguns conflitos quando utiliza comunicação via Bluetooth com a interface VCI PRO. Antes de comprar um computador consulte o suporte técnico.

Trata-se de um conflito ao transferir o arquivo selecionado do sistema do veículo para a interface VCI PRO. Esse problema pode ocorrer somente em alguns sistemas selecionados, devido ao tamanho do arquivo, apresentando a mensagem "ERRO DE ABERTURA DA PORTA SERIAL"

Se esse problema ocorrer, verificar no site ou no suporte do fabricante do computador se existe alguma atualização de driver da placa mãe que possa instalar ou optar em utilizar um adaptador Bluetooth usb de classe 1 ou cabo usb.

Clique aqui para obter informações de erro de porta serial

3 - Com as novas atualizações, alguns computadores com o Windows xp, podem apresentar algum conflito.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico, nas opções disponíveis no link abaixo:

Atendimento remoto do suporte técnico da Napro