Erro de abertura - Resolução inferior a 1024 x 768 pixes

 ERRO DE ABERTURA - RESOLUÇÃO INFERIOR A 1024 X 768 PIXES

SITUAÇÃO: Ao abrir o programa apresenta a mensagem:

RESOLUÇÃO INFERIOR A 1024 X 768 PIXES

CAUSA: Configurações e ajuste da resolução da tela do Windows, placa de vídeo defeituosa ou por falta de atualização de driver da placa de vídeo.

SOLUÇÕES:

1 - Ajustar a resolução da tela em 1024 x 768 PIXES ou resolução superior.

2 - Se não resolver, ajustar o tamanho da dimensão da placa de vídeo sendo:

- Windows 10: Clicar com o direito do mouse na área de trabalho / com o botão esquerdo do mouse selecionar "configurações de exibição" / vídeo / Alterar o tamanho do texto dos aplicativos e outros itens em: "100% (recomendado)".

- Windows 7 ou Windows 8: Selecionar painel de controle / Exibir por ícones grandes /  Vídeo / Selecionar a opção:“ menores 100% padrão”.

- Windows XP: selecionar painel de controle / configuração do vídeo / avançado / Selecionar a opção: "tamanho normal 96 PPP".

3 - Se não resolver, verificar se existe alguma atualização de driver da placa de vídeo do computador ou um possível defeito na placa de vídeo.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

ATENDIMENTO POR WHATSAPP:  (11) 4391-7000 

 

 

 Clique aqui para iniciar o atendimento  

 

 Clique aqui para outras opções de serviço de suporte técnico

 

Napro Eletrônica Industrial Ltda.