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Telas do pc scan cortada, não sendo possível visualizar a tela inteira

Solução

TELAS CORTADAS

 

SITUAÇÃO: Ao instalar o programa do scanner em algumas telas ficam cortadas, não sendo possível visualizar a tela inteira.

 

CAUSA: Configuração da placa de vídeo do computador.

 

SOLUÇÃO: Ajustar o tamanho de visualização da placa de vídeo.

- Windows 10: Clicar com o direito do mouse na área de trabalho / com o botão esquerdo do mouse selecionar "configurações de exibição" / vídeo / Alterar o tamanho do texto dos aplicativos e outros itens em: "100% (recomendado)".

 

- Windows 7 ou Windows 8: Selecionar painel de controle / Exibir por ícones grandes / Vídeo / Selecionar a opção:“ menores 100% padrão”.

 

- Windows xp: selecionar painel de controle / configuração do vídeo / avançado / Selecionar a opção: "tamanho normal 96 PPP".

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

 
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Valor limite de opacidade incorreto
O programa do Pc scan está direcionando para outra marca ou modelo, em que foi selecionado.
Erro ao imprimir os resultados " "Acessos violation_Relatórios.EXE"
Detalhes do artigo
ID do Artigo: 59
Categoria: Configurações de instalação do Pc-scan / Informações do computador
Data de publicação: 22-05-2015 22:54:41
Visualizações: 1109
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