O programa do Pc scan está direcionando para outra marca ou modelo, em que foi selecionado.

AO SELECIONAR UMA MARCA DE VEÍCULO, O PROGRAMA É DIRECIONADO PARA OUTRA MARCA

SITUAÇÃO: No programa ao selecionar uma marca de veículo, o programa é direcionado para outra marca ou modelo.

CAUSA: O programa está sendo utilizado em um notebook, com o "mouse pad" (mouse integrado do notebook) muito sensível.

SOLUÇÕES:

1 - Diminuir a sensibilidade do mouse nas configurações  do painel de controle do Windows.

2 - Verificar se o Windows possui atualizações pendentes, ou até mesmo atualizações mais recentes de drives da placa mãe, se houver será necessário baixar e instalar.

3 - Se os procedimentos acima não surtir efeito, poderá utilizar um mouse USB ou o próprio teclado do computador (Enter e Setas).

Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte técnico:

ATENDIMENTO POR WHATSAPP:  (11) 4391-7000 

 

 

 Clique aqui para iniciar o atendimento  

 

 Clique aqui para outras opções de serviço de suporte técnico

 

Napro Eletrônica Industrial Ltda.