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Teste de vedação não está sendo solicitado na primeira medição do dia

Solução

TESTE DE VEDAÇÃO NÃO ESTÁ SENDO SOLICITADO NA PRIMEIRA MEDIÇÃO DO DIA

 

SITUAÇÃO: teste de vedação é solicitado sempre na primeira medição do dia, para saber se existe algum vazamento na linha de amostra de gases. Essa solicitação é efetuada pela data do computador, porém se o software do Pc-multigas não estiver mais solicitando para fazer o teste de vedação, seguir as orientações abaixo:

 

CAUSA: Data do computador errada.

 

SOLUÇÃO:

1- Verificar a data correta do computador, se a data estiver errada, é possível que a bateria da placa mãe do computador esteja descarregada.

 

2- Deletar a pasta "data_vedação" do programa do pc multigas,  do diretório (C:/NAPRO/PC MULTIGAS/ TABELAS).

 

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- ATENDIMENTO POR TICKETS: O cliente acessa o site  www.suporte.napro.com.br, criando um novo ticket, expondo as suas dúvidas. Esse sistema já possui uma busca de informações  automática, de acordo com o assunto digitado, já disponibiliza algumas sugestões de respostas. Ao enviar o ticket, é encaminhado diretamente  ao departamento de suporte técnico e em seguida estará sendo atendido. Opção mais rápida e recomendada.

 

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Detalhes do artigo
ID do Artigo: 79
Categoria: Configurações e procedimentos para o funcionamento do Pc multigas
Data de publicação: 27-05-2015 22:57:28
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